近期接到好多用户反馈，有一些自称是xx支付公司客服，银联POS机客服等主动通过电话短信形式要求给升级POS机使用，接着办理完之后刷卡388不到账，那么遇到这种问题我们该如何处理呢？

1. 首先我们正规公司从不会主动以电话、短信形式主动联系让更换或升级设备的，所有主动联系让换机器的都是冒充的客服，大家不要去相信；

2. POS机都是有成本的，不可能免费并无条件的送给大家，机器不收费用肯定会在别的地方收回来；

3. 机器冻结款是到账所属代理商后台的，一般代理商会说三个月或半年后给退，这种说辞几乎都不能相信。

如果您有通过以上几种方式办理来的机器，遇到有押金无法追回等问题请随时联系我们联动优势官网客服进行处理。